カシコン（K Bank）銀行のキャッシュカードやデビットカードを紛失してしまった時の対応方法をご紹介します。
まずは、①電話でカードの利用停止手続きを行い、②時間がある時にカードを再発行をしましょう。
カードの利用をとめても、スマホの銀行アプリは利用できます。
電話でのカードの利用停止を行う
①カシコンの総合案内に電話をします。タイ語or英語ですが、複雑なことは聞かれません！
●カシコン総合案内：０２－８８８－８８８８
K-Contact Center – ธนาคารกสิกรไทย (kasikornbank.com)
②タイ語の自動音声案内が流れた後、英語の自動音声が流れます。最後に「English press 2」と言われるので、「２」をダイヤルします。
➂英語の自動音声で、質問内容ごとにダイヤルするように言われます。「For ATM Card, debit card and electronic machine, press 2」と音声案内が流れるので、「２」をダイヤルします。
④オペレーターに繋がります。
⑤キャッシュカード（デビットカード）を紛失したので、カードを止めたい旨を申告します。
例：I lost my cash card. Could you cancel it ?
⑥口座番号を伝えます。※アプリから確認できます。
⑦本人確認のため、誕生日を聞かれるので、答えます。
（⑧カードを止めてよいか、再度確認されたので、Yes！Please. と答えました。）
以上で、カードの利用停止手続きは完了です！この後、再発行に必要なものを説明してくれて、電話は終了です。
カードの再発行に必要なもの＆手続き方法
キャッシュカード（デビットカード）の再発行に必要なものは以下の3点です。
●パスポート
●通帳
●再発行手数料300THB
これを持って、カシコンの窓口へ向かいます。
窓口で、I lost my cash card. So may I reissue it ? と申告し、上記の3点を提出するとすぐに手続きをしてもらえます。
最後に窓口の機械にカードのパスワード（6桁の数字）を入力するように言われるので、入力したら完了です！
元々持っていたカードとデザインが変わったので、一瞬あれ？となりましたが、ただのデザイン違いでした。
以上で、カードの利用停止方法と再発行方法は完結です。カシコンの窓口に行くと日本語デスクにかけてくれたりするのですが、イマイチ番号が分かりません。。。聞かれることは口座番号と生年月日だけなので、英語でも問題ないように思いました！
参考になれば、幸いです。
